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환불 정책

꿀캠 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요?

꿀캠 구매 시 "교환/반품 안내" 동의 내용

  • 제품 키를 등록하지 않은 경우 : 이메일로 발송된 제품 키를 등록하지 않았다면 7일 이내에 환불이 가능합니다.
  • 제품 키를 등록한 경우 : 소프트웨어의 특성상 제품 키를 등록한 이후에는 환불이 불가능합니다.
  • 제품 구매 전 꿀캠 무료 버전으로 제품 이상 여부를 먼저 확인하신 뒤 구매를 진행해 주시기 바랍니다.

방문판매 등에 관한 법률 제8조 제2항 제4호 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제4호는 "복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우"를 청약철회의 제한사유로 규정하고 있습니다.

꿀캠과 같은 소프트웨어는 위 조항에서 규정하고 있는 복제가 가능한 재화에 해당하므로, 제품 키를 등록했다면(포장 훼손) 청약철회 즉, 반품이나 환불이 되지 않습니다.