기본적으로 반디집(Mac)의 기능 개선이나 유지 보수 등은 개발사인 반디소프트가 맡아 처리하고 있습니다.
하지만, 반디집의 구입 및 결제와 관련된 모든 과정은 App Store를 운영하는 Apple이 단독으로 처리하고 있으며 개발사는 그 과정에 전혀 관여할 수 없습니다.
Apple의 개인정보 보호정책에 따라 개발사는 App Store의 제품 구입에 사용된 개인정보에 접근이 불가능하며, 따라서 반디소프트는 환불 요청이 있더라도 이를 직접적으로 처리할 수 없습니다. 사용자 여러분의 양해 부탁드립니다.App Store에서 반디집을 구입했지만 환불을 원하는 경우, 아래 링크의 내용에 따라 Apple 측에 환불 요청을 하시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기
반디소프트는 환불 요청이 있었다는 사실을 알 수 없으며, 환불의 승인 여부를 결정하는 데 전혀 관여하지 않습니다.