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문제 해결
반디집 제품 등록이 되지 않습니다.
반디집을 구매할 때 사용한 이메일 주소에 접근이 불가능합니다.
코드페이지 자동 인식 기능이 정상 작동하지 않습니다.
브라우저에서 압축 파일 다운로드 후 자동으로 반디집이 실행됩니다.
탐색기에서 압축 파일의 아이콘이 반디집 아이콘으로 제대로 표시되지 않습니다.
탐색기에서 반디집의 마우스 우클릭 메뉴가 보이지 않습니다.
탐색기에서 반디집의 마우스 우클릭 메뉴가 정상적으로 표시되지 않습니다.
반디집의 압축 및 압축 해제 속도가 느립니다.
맥에서 "오류 22 - 유효하지 않은 변수" 에러가 발생하며 압축 파일이 풀리지 않습니다.
반디집으로 암호화한 ZIP 파일을 맥 파인더가 풀지 못합니다.
압축 파일 암호에 영어 알파벳이 아닌 문자를 사용하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
여러 개의 압축 파일을 테스트하기
반디집에서 드래그&드롭을 사용할 때 "매개 변수가 틀립니다." 오류 해결 방법
반디집을 스티커 메모와 함께 사용하면 프로그램이 멈춥니다.
반디집으로 네트워크 드라이브에 있는 압축 파일을 열 수 없습니다.
분할 압축 파일의 압축이 풀리지 않습니다.
반디집의 bdzsfx.x86.sfx 파일은 무슨 파일이고 왜 악성코드로 진단되나요?
리눅스에서 와인(Wine)으로 반디집 실행하기

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반디집의 구매 페이지는 제품의 교환 및 반품에 대해 다음과 같이 안내하고 있으며, 제품을 구매하려면 먼저 해당 내용에 동의해야 합니다.

교환/반품 안내

  1. 제품 키를 등록하지 않은 경우에는, 7일 이내 환불이 가능합니다.
  2. 소프트웨어의 특성상 제품 키를 등록(정품 등록)한 이후에는, 환불이나 반품이 불가능합니다.
  3. 제품 구매 전 반디집의 무료 버전으로 제품의 이상 및 적합성 여부를 먼저 확인한 후 구매를 진행해 주시기 바랍니다.

방문판매 등에 관한 법률 제8조 제2항 제4호 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제4호는 "복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우"를 청약철회의 제한사유로 규정하고 있습니다.

반디집과 같은 소프트웨어는 위 조항에서 규정하고 있는 복제가 가능한 재화에 해당하므로, 제품 키를 등록했다면(포장 훼손) 청약철회, 즉 환불이나 반품이 되지 않습니다.

반디집의 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요?

① 제품을 구매한 지 아직 7일이 지나지 않았고 ② 이메일로 발송된 제품 키를 제품 등록에 사용한 적이 없다면, 구매한 제품에 대해 환불이 가능합니다. 환불을 원하는 경우 구매한 제품이 위의 두 조건을 모두 만족하는지 확인한 뒤 apps@bandisoft.com 으로 환불을 문의해 주시기 바랍니다.

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